1. Úvodní ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost ALKOR MP s.r.o., IČO: 25158180, DIČ: CZ25158180, se sídlem Žerotínova 483/1, 370 04 České Budějovice (dále jen „správce“ nebo „my“), zpracovává osobní údaje svých zákazníků prostřednictvím internetového obchodu Milnicek.cz (dále jen „e-shop“).
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR (Nařízení EU 2016/679).
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci provozu e-shopu zpracováváme následující osobní údaje:
-
Identifikační údaje – jméno, příjmení, IČO (u podnikatelů)
-
Kontaktní údaje – e-mail, telefonní číslo, doručovací adresa, fakturační adresa
-
Údaje o objednávkách a platbách – historie nákupů, způsob platby, čísla objednávek
-
Údaje z komunikace – e-mailová nebo telefonická komunikace se zákazníkem
-
Cookies – IP adresa, chování na webu, zařízení a prohlížeč
3. Za jakým účelem údaje zpracováváme
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a k těmto účelům:
-
Vyřízení objednávky a uzavření smlouvy
-
Plnění zákonných povinností (např. účetnictví a daňové doklady)
-
Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)
-
Zlepšování služeb a personalizace obsahu (např. na základě cookies)
4. Právní základy zpracování
Zpracování osobních údajů probíhá na základě:
-
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
-
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
-
Oprávněného zájmu správce (např. pro přímý marketing)
-
Souhlasu subjektu údajů (např. pro zasílání newsletterů)
5. Kdo má k údajům přístup
Vaše údaje mohou být sdíleny s těmito kategoriemi příjemců:
-
Přepravní společnosti (např. Česká pošta, Zásilkovna)
-
Poskytovatelé platebních služeb (např. GoPay, ComGate)
-
Účetní a daňoví poradci
-
Poskytovatelé IT služeb a hostingu
-
Správní orgány (např. finanční úřad – při kontrole)
6. Jak dlouho údaje uchováváme
-
Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu 10 let dle účetních a daňových zákonů.
-
Údaje z marketingových účelů (newsletter) zpracováváme do odvolání souhlasu.
-
Cookies uchováváme dle jejich typu, maximálně však 24 měsíců.
7. Jaká máte práva
Máte právo:
-
Na přístup ke svým osobním údajům
-
Na opravu nepřesných údajů
-
Na výmaz (právo být zapomenut)
-
Na omezení zpracování
-
Na přenositelnost údajů
-
Vznést námitku proti zpracování
-
Odvolat souhlas se zpracováním (v případě marketingu)
-
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
8. Cookies
Web Milnicek.cz používá soubory cookies pro zajištění funkčnosti, analýzu návštěvnosti a marketingové účely. Podrobnosti a nastavení cookies naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
9. Kontaktní údaje správce
ALKOR MP s.r.o.
IČO: 25158180
DIČ: CZ25158180
Sídlo: Žerotínova 483/1, 370 04 České Budějovice
E-mail: [doplnit e-mail]
Telefon: [doplnit telefon]
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou platné a účinné od [doplnit datum, např. 13. 7. 2025]. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat. Nová verze bude vždy zveřejněna na stránkách e-shopu.